HANDELSBETINGELSER

LERCHE DESIGN WEB SHOP

Vi glæder os til at betjene dig i vores WEB SHOP, som er en forlængelse af vores showroom og shop med beliggenhed i Odense city.

Vi gør ALT, hvad der står i vores magt, for at du får en god oplevelse og professionel betjening på lige fod med det, du oplever i vores live showroom.

PRISER

Alle priser er angivet i danske kroner inkl. 25 % moms, hvor intet andet nævnes.

Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland. Hvis du gerne vil handle, men er bosat uden for Danmarks grænser, beder vi dig kontakte os pr. mail på info@lerchedesign.dk

Vi tager forbehold for udsolgte og udgåede varer.

Den angivne pris ved bestillingstidspunktet, er den gældende bestillingspris.

NEDSATTE VARER


Vores nedsatte varer består af restpartier, udstillingsmodeller eller udgåede varer, som vi sætter ned i pris til dig, der elsker at gøre en god handel.

Nedsatte varer kan derfor have spor af at have været udstillet og du kan også komme ud for, at varen er udsolgt uden at det fremgår af web shoppen.


VI PAKKER SMUKT IND

Vi pakker gerne dine varer smukt ind til gave, såfremt du ønsker det. Du skal blot huske at skrive det på din ordre i kommentarfeltet.

Større items som møbler, lamper etc. pakkes desværre ikke til gave.

LEVERING & FRAGTPRISER

Vi sender din bestilling så hurtigt som muligt. Normalt kan du forvente en leveringstid på ca. 1-3 hverdage.
Ordrer, som er os i hænde inden kl. 12.00, sendes som regel samme hverdag og de leveres direkte hjem til din adresse eller til nærmeste Post Danmark pakkeshop.

Vi anbefaler, du tilmelder dig Modtagerflex på Post Danmarks hjemmeside. Modtagerflex er en aftale mellem dig og PostNord om levering af dine pakker og store breve på et aftalt sted på din adresse. Du behøver derfor ikke være hjemme for at modtage en forsendelse, hvis du har Modtagerflex.

Er du IKKE tilmeldt Modtagerflex og ønsker du din pakke afleveret, selvom du ikke er hjemme, bedes du skrive i kommentarfeltet ved bestilling, HVOR posten må stille din pakke. Denne service er på eget ansvar, ligesom det er dit eget ansvar at hente pakken på posthuset, hvis posten tager den med retur, fordi du ikke har gjort brug af ovennævnte ydelser.

I visse tilfælde bliver din pakke afsendt direkte fra vores leverandør, som forbeholder sig retten til at bruge andre leveringssamarbejdspartnere.

Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos LERCHE design og vores leverandører samt Post Danmark forsinkelser.

Vi sender som hovedregel med Post Danmark og alle ordrer over kr. 500,- leveres fragtfrit. Alle andre leverancer koster kr. 79,- for levering på din privatadresse eller kr. 69,- for levering i den pakkeshop, der er nærmest din selvvalgte leveringsadresse.


AFBESTILLING/FORTRYDELSESRET

Ønsker du at annullere din bestilling, beder vi dig kontakte os pr. e-mail på info@lerchedesign.dk med mærket "Afbestilling af web ordre" HUSK at angive dit navn, bestillingstidspunkt og ordrenummer. Det er ikke nok bare at nægte at modtage pakken.

Fortryder du dit køb, kan du indtil 14 dage efter modtagelse returnere købet til LERCHE design. Varen skal være i samme stand, som ved modtagelse, og må ikke bære præg af at have været brugt.

Returvarer skal altid være pakket forsvarligt og i ORIGINAL EMBALLAGE. Manglende ORIGINAL EMBALLAGE medfører oftest en forringelse af salgsværdien, hvorfor vi beder dig være ekstra omhyggelig, når du åbner din vare, i tilfælde af at du ønsker at returnere varen efterfølgende.

Omkostninger ved at sende varen tilbage afholdes af dig i henhold til forbrugerlovens § 19, stk. 2.
Varer der returneres på efterkrav, eller som sendes uden porto nægtes modtaget af LERCHE design.

Ved returnering af varer bedes du vedlægge ORIGINAL faktura, hvorpå du angiver din bank samt konto -og registreringsnummer.
Så snart varen er modtaget og fundet OK, vil beløbet blive overført til din bankkonto inden for 14 dage i henhold til forbrugeraftalelovens § 12c. Såfremt LERCHE design vurderer, at varen returneres i værdiforringet tilstand, forbeholder vi os retten til at tilbageholde et beløb svarende til værdiforringelsen.


BETALING - INGEN GEBYRER

I vores web shop kan du trygt og uden gebyrer benytte flg. betalingskort:

• Dankort
• Visa
• Visa/Dankort
• Visa Electron
• Mastercard
• JCB
• Maestro
• American Express

Vi hæver først beløbet på din konto, når varen er sendt fra vores lager.

REKLAMATIONER

Der ydes 2 års reklamationsret på produkter købt hos LERCHE design i henhold til købelovens regler.

LERCHE design behandler din reklamation med et smil. Og vi lader vores leverandører tage stilling til din reklamation og videreformidler informationer mellem dig og leverandøren, som egenhændigt bedømmer reklamationen og tager stilling til det videre forløb.

Ansvaret for varen overgår til dig ved modtagelse, og først ved LERCHE designs modtagelse af en returneret vare er ansvaret igen LERCHE designs.

Skader på produkter som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller misbrug fra din side, er ikke dækket af reklamationsretten.

Evt. fejl og mangler skal meddeles LERCHE design så hurtigt som muligt efter varemodtagelse.

For at sikre hurtigst og kortest behandlingstid, bedes du medsende en skriftlig redegørelse for produktets fejl eller mangler i forbindelse med reklamationen.

Returvarer skal altid være pakket forsvarligt og i original emballage, hvor denne forefindes.
Varer der returneres på efterkrav, eller som sendes uden porto nægtes modtaget af LERCHE design.

HAR DU SPØRGSMÅL? SÅ RING ELLER SKRIV

Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på info@lerchedesign.dk. eller på telefon 66 128 129.

Vi er disponible på telefonen i showroomets åbningstid, som er

Mandag - Fredag kl. 10-17.30
Lørdag kl. 10-15.00

Vi glæder os til at betjene dig!

Kærlig hilsen
Team LERCHE design
Nyhedsbrev
Jeg vil gerne modtage LERCHE designs nyhedsmail, som dækker lancering af nyheder, uimodståelige tilbud, arrangementer, gode tips og idéer og meget mere

OM LERCHE DESIGN

LERCHE design er udlevelsen af en passion om at skabe indretningsløsninger, der fører til komplet velvære ved dine omgivelser.
I vores showroom/shop i latinerkvarteret i Odense finder du dansk og internationalt møbeldesign, belysning og designtilbehør i særklasse.

Her i vores web shop har vi samlet et udpluk af lækkert design til dig, der sætter pris på funktionalitet og kvalitet.

Vi har et stort udvalg af lamper, lysestager, puder, skåle, vaser, knager, puffer, tæpper, håndklæder, træfigurer, skind sengetæpper og mobiler fra designere og firmaer som HAY, MUUTO, Design House Stockholm, Missoni, Vitra, Hans Bølling, Tom Dixon, Ray og Charles Eames, Kartell, Flos, Ditte Fischer, Sori Yanagi, Flensted Mobiler, Rosenberg CPH, by Lassen og mange flere.

Velkommen!

KUNDESERVICE

Vi sætter en ære i, at du får en god oplevelse uanset om du handler i vores web shop eller i vores showroom.

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer, er du altid velkommen til at kontakte os via mail på info@lerchedesign.dk eller

LERCHE design | Indretningsarkitekttegnestue i Odense og Charlottenlund | Tlf.: +45 66 128 129 | info@lerchedesign.dk | CVR. 26763541