KØB HOS LERCHE DESIGN
Vi glæder os til at betjene dig i vores WEB SHOP. Og vi vil gøre ALT, hvad der står i vores magt, for at du får en god oplevelse og professionel betjening på lige fod med det, du oplever i vores live showroom.
PRISER
Alle priser er angivet i danske kroner inkl. 25 % moms, hvor intet andet nævnes.
Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland. Hvis du gerne vil handle, men er bosat uden for Danmarks grænser, beder vi dig kontakte os pr. mail på info@lerchedesign.dk
Vi tager forbehold for udsolgte varer.
Den angivne pris ved bestillingstidspunktet, er den gældende bestillingspris.
LEVERING
Vi sender din bestilling så hurtigt som muligt. Normalt kan du forvente en leveringstid på ca. 3-4 hverdage.
Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos LERCHE designs leverandører samt Post Danmark forsinkelser.
AFBESTILLING/FORTRYDELSESRET
Ønsker du at annullere din bestilling, beder vi dig kontakte os pr. e-mail på info@lerchedesign.dk med mærket "Afbestilling af web ordre" Husk at angive dit navn, bestillingstidspunkt og ordrenummer.
Fortryder du dit køb, kan du indtil 14 dage efter modtagelse returnere købet til LERCHE design. Varen skal være i samme stand, som ved modtagelse, og må ikke bære præg af at have været brugt.
Returvarer skal altid være pakket forsvarligt og i ORIGINAL EMBALLAGE. Manglende ORIGINAL EMBALLAGE medfører oftest en forringelse af salgsværdien, hvorfor vi beder dig være ekstra omhyggelig, når du åbner din vare, i tilfælde af at du ønsker at returnere varen efterfølgende.
Omkostninger ved at sende varen tilbage afholdes af dig i henhold til forbrugerlovens § 19, stk. 2.
Varer der returneres på efterkrav, eller som sendes uden porto nægtes modtaget af LERCHE design.
Ved returnering af varer bedes du vedlægge original faktura, hvorpå du angiver din bank samt konto -og registreringsnummer.
Så snart varen er modtaget og fundet OK, vil beløbet blive overført til din bankkonto inden for 30 dage i henhold til forbrugeraftalelovens § 12c.
BETALING
I vores web shop kan du benytte flg. betalingskort:
• Dankort
• Visa
• Visa/Dankort
• Visa Electron
• Mastercard
• JCB
• Maestro
• American Express
Vi hæver først beløbet på din konto, når varen er sendt fra vores lager.
REKLAMATIONER
Der ydes 2 års reklamationsret på produkter købt hos LERCHE design i henhold til købelovens regler.
LERCHE design behandler din reklamation med et smil. Og vi lader vores leverandører tage stilling til din reklamation og videreformidler informationer mellem dig og leverandøren, som egenhændigt bedømmer reklamationen og tager stilling til det videre forløb.
Skader på produkter som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller misbrug fra brugerens side, er ikke dækket af reklamationsretten.
Evt. fejl og mangler skal meddeles LERCHE design så hurtigt som muligt efter varemodtagelse.
For at sikre hurtigst og kortest behandlingstid, bedes du medsende en skriftlig redegørelse for produktets fejl eller mangler i forbindelse med reklamationen.
Returvarer skal altid være pakket forsvarligt og i original emballage, hvor denne forefindes.
Varer der returneres på efterkrav, eller som sendes uden porto nægtes modtaget af LERCHE design.
ER DU I TVIVL
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på info@lerchedesign.dk. eller på telefon 66 128 129.